نداء
في المطعم أو العيادة أو المصرف أو الصالون: يمسح عميلك رمز QR بكاميرا هاتفه وينتظر مرتاحًا، وحين يحين دوره تضغط "نادِ" فيرنّ هاتفه ويهتز.
دون تطبيق للعميل ودون أجهزة، ويعمل على آيفون وأندرويد.
جرّب بنفسك: اضغط "نادِ" على شاشة الموظف.
يكفيك جهاز لوحي أو هاتف عند الاستقبال.
يظهر على الشاشة رمز QR خاص بالعميل، أو يمكنك لصق رمز ثابت يُدخل العميل عبره رقمه بنفسه.
بكاميرا الهاتف مباشرة، فتُفتح صفحة تعرض رقمه وحالته، وينتظر حيث يشاء: في الصالة أو في سيارته.
صوت واهتزاز وإشعار، وإن تأخر العميل يمكنك مناداته مرة أخرى بلمسة واحدة.
لكل نشاط عباراته: فالمطعم يقول لعميله "طلبك جاهز"، والعيادة تقول "حان دورك".
| البند | أجهزة النداء التقليدية | نداء |
|---|---|---|
| الأجهزة | تشتريها وتشحنها وتستبدلها | هاتف العميل يكفي |
| الضياع والكسر | قد يغادر العميل بالجهاز أو يُسقطه | لا شيء يضيع |
| المدى | داخل المكان فقط | ينتظر في سيارته أو في المحل المجاور |
| النظافة | يتنقّل بين الأيدي طوال اليوم | كل عميل يستخدم هاتفه |
| الأرقام | لا تعرف كم ينتظر العميل | وقت الانتظار وساعات الذروة يوميًا |
أضف موظفيك باسم مستخدم وكلمة مرور، وأوقف أي حساب بلمسة واحدة.
متوسط الانتظار، وكم يتأخر العميل بعد النداء، وساعات الذروة.
تعرض الأرقام التي نُودي عليها بخط كبير في مكان الانتظار.
يرى العميل اسم منشأتك وشعارها ولونها على هاتفه.
سجّل، أضف موظفيك، واطبع ملصق QR.